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行业动态

生鲜配送企业如何做好服务?

1.树立客户成功理念

任何一家企事业单位都希望服务更全面更专业,因此,不仅为企事业单位提供蔬菜配送服务,而且还帮企业定制独家专业的营养搭配菜单,让企事业单位真正的做到省心放心。

比如一个客户经理对接多家餐饮企业,负责这些企业的客户成功服务,关注客户每日订单明细、流水变化,提供客户成功方案,把控客户流失风险;为了增加客户粘性,蔬菜配送企业可积极深度参与餐饮企业【新菜品】制作环节,比如说特殊菜品调料、配料的采买,给客户提供【个性化服务】,助力客户成功。


2.适当的营销活动

移动互联网的时代,想要刺激用户消费,那就要采取必要的【营销活动】激活用户。

但在生鲜农产品流通这个相对古老的行业中,很多生鲜配送公司在【运营管理方面】有些先天不足,不太会利用【互联网工具】为自己的产品宣传造势。好的营销活动可以提升【业务量】,同时也有利于打造【配送企业品牌】,也是彰显企业【规范化运营】的一种体现。


3.高效率运营管理

蔬菜新鲜的和不新鲜的口感是完全不同的,同时它的营养价值也可能会因为不新鲜而大打折扣,那么如何确保蔬菜配送的及时和新鲜呢。经过多年的不懈努力,积累了丰富的蔬菜配送经验,包括人员配备、配送路线、配货效率等等,能够确保每一单都及时配送到位。             



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